Objet : Rectification concernant la «Une» du Journal de Québec

Émis le : 26 juillet 2017

Aujourd’hui, mercredi 26 juillet 2017, le Journal de Québec titre en première page « Insalubrité dénoncée dans un CHSLD », et à ce titre est jumelée la photo du CHSLD Vigi Saint-Augustin. Il s’agit là d’une erreur très grave car cet article visait le Centre d’hébergement Saint-Augustin du CIUSSSS de la Capitale-Nationale, à Beauport (Québec), et non le CHSLD Vigi Saint-Augustin.

Les installations de Vigi Santé ont toujours été reconnues pour la qualité des soins et des services offerts ainsi que pour la qualité de l'environnement. Vigi Saint Augustin ne fait pas exception et c’est pour cette raison que nous avons réagi très rapidement.

La photo est déjà retirée des plateformes du Journal de Québec et de TVA Nouvelles, et un rectificatif sera diffusé dans les premières pages du Journal de Québec papier, du jeudi 27 juillet 2017.

Nous sommes désolés de l’inquiétude que l’erreur aura pu occasionner aux résidents, à leur famille et au personnel. C’est pourquoi nous avons rejoint rapidement les résidents et leurs répondants ce matin, afin de leur expliquer la situation et de les rassurer sur la qualité des services au CHSLD Vigi Saint-Augustin. Nous avons également rencontré le personnel.

Si vous avez des questions n’hésitez pas à vous adresser à l’équipe de gestion.

Vous êtes invités à transmettre la bonne information à vos proches. Nous vous remercions pour votre support et votre compréhension.

Agnès Boussion, directrice générale