Par l'implication de tous et l'excellence des services, nous allons construire ensemble un milieu de vie ouvert sur la communauté, où le résident vit au quotidien le respect de son être, au cœur d'un environnement unique où se côtoient résidents, familles, employés et bénévoles, et où milieu de vie et vie au travail ne font qu'un.
Nous favorisons une culture qui place l'humain au cœur de notre agir, et à laquelle participe une équipe de collaborateurs compétents, motivés et dynamiques. Ainsi, tous nos gestes s'appuient sur une philosophie bien implantée où prédominent l'approche client , l'excellence, la communication, la mobilisation, la solidarité et la sécurité.
Met en évidence une interdépendance omniprésente entre les gens du milieu où, centré sur l'humain, chacun est parfois le client d'un autre, parfois celui qui donne le service. Le respect mutuel est à la base de notre approche et rappelle notre responsabilité individuelle et collective.
Notre détermination, notre capacité et notre volonté individuelle et collective à faire ce qu'il faut, comme il le faut et quand il le faut.
Un savoir-dire, un savoir-écouter et un savoir-être, de même qu'un langage et des attitudes qui dégagent le respect des personnes.
Être et agir ensemble, c'est mettre tout notre potentiel au service de l'humain, permettre à l'individu d'offrir le meilleur de sa compétence en valorisant sa créativité, son initiative, sa capacité de s'adapter dans un monde en constant changement. C'est aussi faire converger nos compétences individuelles en un projet collectif dont la réussite repose sur l'apport de chacun. Savoir reconnaître et souligner les nombreuses contributions à notre projet d'excellence constitue la clé importante à la réussite.
Centrée à la fois sur l’équipe et sur l’humain, notre approche se caractérise par un haut niveau de complicité. Elle témoigne de notre volonté de contribuer à des objectifs communs et d’aider les individus à se développer et à progresser dans un climat de confiance.
Confirme l’adhésion profonde de chacun à une culture axée sur la sécurité des résidents, du personnel et des tiers, se traduisant par des actions proactives où l’on travail ensemble à mettre en place les mesures correctives et de prévention appropriées face aux risques de toute nature.
Vigi Santé en bref
Notre mission et nos valeurs